ANALYTICS

Nuestro servicio de Data Analytics tiene el objetivo de transformar los datos en conocimiento y ese conocimiento en ventajas competitivas para nuestros clientes.

Utilizamos herramientas avanzadas de analytics para mejorar la eficiencia del negocio, mediante la creación de informes predictivos para maximizar el rendimiento, minimizar el riesgo y reducir el costo por interacción.

En CAT transformamos los datos en conocimiento mediante la implementación de técnicas de Data Analytics, Artificial Intelligence & Machine Learning para la generación de algoritmos altamente eficientes.

Beneficios

    • Optimiza la toma de decisiones al contar con información precisa y oportuna.

    • Mejora el seguimiento de los indicadores del negocio.

    • Ayuda a proporcionar respuestas para todas las preguntas del negocio, como así también insights a preguntas que ni siquiera se hacen.

    • Genera una visión 360º de los clientes. Gracias a las soluciones de BI, se entenderá mejor el comportamiento de los clientes, permitiéndonos proveerles  ofertas customizadas para cada uno de ellos.

    • Reduce tiempos de respuesta y costos asociados a la confección de informes y análisis.

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    Las mejores soluciones  BPO y Customer Experience, para cada cliente.

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