CHATBOT

Nuestra solución está diseñada para aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del usuario y simplificar operaciones, aplicándola a la atención por: ​

Facebook | FB Messenger | Facebook Workplace | Instagram | Mercado Libre | Slack | Teams | Telegram | Webchat | Whatsapp.

Nuestro servicio de asistente virtual es 100% customizable y aplicable a diferentes tamaños de empresas. Resuelven importantes volúmenes de consultas frecuentes, permitiendo atender rápidamente a los clientes, proveer un canal transaccional para la resolución de preguntas y generar promotores de la marca.

Ofrecemos 3 tipos de asistentes virtuales:

Básico: enfocados en resolver preguntas frecuentes.

Transaccional: con foco en ejecutar consultas/transacciones, integrados con otros sistemas.

Conversacional: brindan experiencias memorables. Suman las funcionalidades de todos los bots con el agregado de entender mejor al cliente. ​

Beneficios

 

  • Permite atender las principales dudas y gestiones de los clientes.
  • Posibilita una interacción más ágil con el usuario.
  • Ofrece interacciones omnicanales más simples.
  • Brinda experiencias más agradables y cómodas al usuario.
  • Está operativo las 24 horas , los 365 días del año.
  • Reduce las tareas operativas y los costos.​

¿Estás interesad@ en nuestros servicios?

 

Las mejores soluciones  BPO y Customer Experience, para cada cliente.

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