HERRAMIENTAS DE
NUEVA GENERACIÓN

Desarrollamos tecnologías y plataformas de integración multicanal, generación de estrategias predictivas basadas en análisis holístico de la data recopilada y aplicamos AI a sistemas de atención al cliente autónomos (ChatBot).

Nuestras herramientas

Business Intelligence

Data Analytics & Business Intelligence

Poseemos amplia experiencia en la creación de soluciones de Business Intelligence aplicadas en diferentes ejes verticales de la industria.

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Integracion multicanal

Customer Engagement Multicanal

Estrategia multicanal de 360 ° que mejora la experiencia del consumidor y aumentar la satisfacción del cliente en cada contacto.

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Chatbot

Chatbot

Desarrollamos la tecnología ISA (Intelligent Service Agent), una plataforma de Chatbot concebida para simplificar las operaciones de contacto y mejorar la experiencia del usuario.

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Analytics

Voice Analytics

Nuestra solución de Voice Analytics es transversal a todas las áreas y procesos del Contact Center.

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Robotic Process Automation (RPA)

Robotic Process Automation (RPA)

Estamos comprometidos con la implementación de tecnologías avanzadas como la Robotic Process Automation (RPA).

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