En línea con su proceso de evolución continua, CAT Technologies lanza una nueva herramienta de uso interno (intranet) denominada CATNET. De este modo, y a través de un desarrollo 100% propio, CAT optimiza la productividad y afianza el engagement con -y entre- sus empleados.
La puesta en marcha de esta relevante red social interna torna aún más eficiente la gestión de procesos de trabajo y el intercambio de información -de una manera instantánea y segura- entre distintas áreas y empleados, consolidando así el entorno colaborativo.
Asimismo, también se apunta a la integración operativa: “En la plataforma hay información y contenidos compartidos, de un modo centralizado –explica Javier Lobos, Coordinador Gerencial de CAT San Luis –. De esta manera, nos aseguramos que la comunicación sea uniforme, consistente e inclusiva. Lo que fortalece el sentido de pertenencia”.
Para los desarrolladores de la plataforma, “Los usuarios se ven cada día más interesados en el uso de la Intranet y de sus herramientas de comunicación. Su impacto ha sido muy positivo. Se ha generado un interesante feedback entre el personal y el equipo impulsor para seguir mejorando todas las funcionalidades”, agregaron.
Por otra parte, en 4 semanas estará disponible versión App mobile para IOS y Android, lo que junto con la versión de escritorio permitirá al empleado estar conectado con información importante en cualquier lugar y en cualquier momento día.
De esta forma, CAT Technologies a través de su CATNET crea una nueva comunidad web que potencia los lazos internos de un modo dinámico, inclusivo, e interactivo.
CCNEWS, Contact Centers y CCSUR, 05/05/2016
