SOMOS CAT TECHNOLOGIES

Somos la compañía líder en servicios de Contact Center, Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience.

Creamos experiencias positivas y construimos relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

CAT Technologies

Contamos con centros de operaciones en Buenos Aires, La Punta (San Luis) y oficinas comerciales en Estados Unidos (Miami).

Nuestros clientes son empresas de primera línea en las áreas de Entretenimiento, Banca y Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Utilities y otras; a las que les brindamos servicios de contacto multicanal de Atención al Cliente (SAC), Telemarketing, Marketing Digital, Cobranzas, Contención y Recupero y otros, generando y gestionando millones de contactos por mes.

Nuestros valores

Pensar si todo lo que decido es seguro, entendiendo que la higiene es hermana de la seguridad

En todo lo que hago, en lo que enseño a mi equipo, y al proyectar la misión y la visión de la empresa.

Adaptabilidad a cambios, a nuevas culturas y procesos de nuestros clientes, a las nuevas ideas y a las nuevas tecnologías.

Con la tarea, con la responsabilidad, con el equipo, con la sociedad.

Pensar si todo lo que decido es seguro, entendiendo que la higiene es hermana de la seguridad.

En todo lo que hago, en lo que enseño a mi equipo, y al proyectar la misión y la visión de la empresa.

Adaptabilidad a cambios, a nuevas culturas y procesos de nuestros clientes, a las nuevas ideas y a las nuevas tecnologías.

Con la tarea, con la responsabilidad, con el equipo, con la sociedad.

Uso los recursos de manera eficiente y me ocupo de que otros también lo hagan.

Hacer lo que digo, y decir lo que hago.

Creo soluciones novedosas a antiguas necesidades. Y también detecto y creo nuevas necesidades.

Por las personas sin importar su cargo, posición, condición o preferencias.

Uso los recursos de manera eficiente y me ocupo de que otros también lo hagan.

Hacer lo que digo, y decir lo que hago.

Creo soluciones novedosas a antiguas necesidades. Y también detecto y creo nuevas necesidades.

Por las personas sin importar su cargo, posición, condición o preferencias.

Nuestra misión

Agregar valor a las operaciones de nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y efectivas para hacer crecer sostenidamente sus negocios, enfocando todos nuestros esfuerzos en mejorar su rentabilidad y en lograr la mejor experiencia para ellos y para sus clientes/usuarios.
Asimilar la cultura de nuestros clientes para poder alcanzar sus objetivos con eficiencia y precisión, convirtiéndonos en su partner estratégico.
Generar un impacto positivo en la comunidad a través de la generación de empleo y la capacitación constante.
Agregar valor a las operaciones de nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras y efectivas para hacer crecer sostenidamente sus negocios, enfocando todos nuestros esfuerzos en mejorar su rentabilidad y en lograr la mejor experiencia para ellos y para sus clientes/usuarios.
Asimilar la cultura de nuestros clientes para poder alcanzar sus objetivos con eficiencia y precisión, convirtiéndonos en su partner estratégico.
Generar un impacto positivo en la comunidad a través de la generación de empleo y la capacitación constante.

Nuestra visión

Transformar la Experiencia de Cliente y la relación entre las Marcas y sus Consumidores, apoyándonos en tres pilares fundamentales: nuevas tecnologías, procesos innovadores y la pasión de nuestra gente.

Nuestra capacidad de evolución y adaptabilidad a todo tipo de contextos es lo que nos define como una empresa líder en la Experiencia del Cliente y nos proyecta a encontrar nuevos desafíos yoportunidades.

Transformar la Experiencia de Cliente y la relación entre las Marcas y sus Consumidores, apoyándonos en tres pilares fundamentales: nuevas tecnologías, procesos innovadores y la pasión de nuestra gente.

Nuestra capacidad de evolución y adaptabilidad a todo tipo de contextos es lo que nos define como una empresa líder en la Experiencia del Cliente y nos proyecta a encontrar nuevos desafíos y oportunidades.

Nuestra visión

Transformar la Experiencia de Cliente y la relación entre las Marcas y sus Consumidores, apoyándonos en tres pilares fundamentales: nuevas tecnologías, procesos innovadores y la pasión de nuestra gente.

Nuestra capacidad de evolución y adaptabilidad a todo tipo de contextos es lo que nos define como una empresa líder en la Experiencia del Cliente y nos proyecta a encontrar nuevos desafíos yoportunidades.

CAT  Technologies en números

colaboradores dedicados a BPO y CX en nuestros tres centros de operaciones.

transacciones de nuevas lineas o upgrades.

once millones de interacciones entre nuestros clientes y sus usuarios.

transacciones y fulfillment concretadas en Banca y Finanzas.

colaboradores dedicados a BPO y CX en nuestros tres centros de operaciones.

once millones de interacciones entre nuestros clientes y sus usuarios.

transacciones de nuevas lineas o upgrades.

transacciones y fulfillment concretadas en Banca y Finanzas.

CAT Technologies en números

colaboradores dedicados a BPO y CX en nuestros tres centros de operaciones.

once millones de interacciones entre nuestros clientes y sus usuarios.

transacciones de nuevas lineas o upgrades.

transacciones y fulfillment concretadas en Banca y Finanzas.

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